Bezorg informatie

Alles eenvoudig voor jou op een rijtje gezet:

  • Bestellingen boven de > €149,95 zijn GRATIS verzending.
  • Bezorgkosten zijn voor pakketten standaard €6.95 euro inclusief track en trace (binnen Nederland).
  • Bezorgkosten voor de rest van EU is altijd in overleg.
  • Wanneer je het pakket en het product met o.a. cadeau papier ingepakt wilt hebben kun je dit aangeven eveneens selecteren.

Bezorging
Het bezorgbedrijf heeft één aflever poging en levert maandag t/m zaterdag. Wanneer er niemand thuis is probeert de bezorger het pakket afleveren bij uw directe buren of wanneer je hebt aangegeven dat je dit niet wenst dan uiteraard niet. Je kunt ook een briefje op de deur hangen dat de bezorger weet dat u buren het pakket aannemen. Als de bezorger geen mogelijkheid heeft het pakket af te leveren, is het pakket af te halen bij het dichtstbijzijnde postkantoor (Nederland) of afhaal punt (België).

Landelijke wijziging bij PostNL: de bezorger komt maar 1 keer aan de deur, daarna gaat het pakket naar een afhaalpunt. Tip: download de PostNL app zodat je zelf kunt aangeven wanneer je het pakket het liefste wilt ontvangen.

Zodra JOUW pakje is verstuurd is, krijg je van Natuurlijk4Dogs een bevestiging-mail. In deze email is ook jouw persoonlijke Track & Trace code te zien. Klik op de verwijzende link en voer dan vervolgens jouw  persoonlijke Track & Trace code in (+ jouw postcode cijfers en letters). Zo kun je makkelijk kijken waar jouw pakje zich bevindt. Brievenpost wordt eveneens via TNT op dezelfde manier verzonden.

Verzendkosten
De verzendkosten kunnen per product verschillen, afhankelijk van het formaat en gewicht. De verzendkosten zijn all-in, dus geen onverwachtse verpakking- en administratiekosten. In het winkelmandje worden automatisch de juiste verzendkosten berekend. De verzorgartikelen en gereedschap worden ALTIJD in een doos verzonden. Kies je bewust voor een andere optie worden na je geplaatste bestelling extra kosten in rekening gebracht!

Export
Het ook mogelijk om online te winkelen, voor de fans, fokkers en liefhebbers woonachtig in geheel Europa. Ik zal de juiste verzendkosten berekenen na het plaatsen van een bestelling. Of stuur mij een e-mail zodat ik exclusief voor jou de juiste verzendkosten kan berekenen.

Wil je een bezoek brengen aan de fabriek of showroom is een afspraak maken noodzakelijk! Contactgegevens vind je op de webpagina contact →

Levertijd

Alle bestellingen worden binnen de 3-7 werkdagen verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekend- en feestdagen. Brievenbuspost en pakketpost via PostNL heeft eveneens 3-7 werkdagen (m.u.v. feestdagen). Natuurlijk4Dogs is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens de transport. Heb je na 7 werkdagen je bestelling nog steeds niet ontvangen? Neem dan zelf contact met mij op. Zelf kan je alles via online track en trace code volgen.

Verzending
Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens de transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn, lees op de webpagina retourneren voor de procedure van retourneren.

Betalen
Je kunt je bestelling betalen via iDEAL, PayPal, vooraf overmaken via je bank of betalen wanneer je je bestelling komt ophalen in Lutten. Er zijn geen extra kosten verbonden aan betalen via iDEAL, PayPal, bankbetaling of ophalen.

Bestelling afhalen in Lutten
Wil je graag je bestelling afhalen in Lutten, om zo verzendkosten te besparen?
Kies dan in het winkelmandje voor ‘betalen bij afhalen’  of ‘afhalen in Lutten, vooruit betalen’. Je ontvangt dan binnen 24 uur een e-mail met meer informatie over het afhalen van je bestelling.

Het adres van afhalen is:
Dedemsvaartseweg Noord 16,
7775 AG Lutten (Overijssel),
Nederland (the Netherlands)